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生效日期:2026年7月22日
衣小满服务由北京云上小满科技工作室(个体工商户)(以下简称“我们”)运营。我们尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
一、适用范围
在您使用衣小满提供的各项服务时,我们会收集、使用、存储和传输您的个人信息。本政策适用于我们提供的一切服务,包括但不限于:
- 洗衣店管理软件服务
- 洗衣收银系统服务
- 移动端应用程序服务
- 官方网站及相关服务
二、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
在您注册和使用衣小满服务时,您需要向我们提供以下信息:
- 账户信息:包括您的手机号码、用户名、密码等
- 个人身份信息:如姓名、身份证号码等
- 企业信息:如店铺名称、营业执照、地址等
- 联系信息:如地址、电话、邮箱等
- 支付信息:如银行卡号、微信支付账户等
2. 我们在使用服务过程中收集的信息
为了向您提供更好的服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的信息:
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、设备MAC地址、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、软件安装列表、已安装APP信息等
- 日志信息:包括您的操作日志、服务使用情况、访问时间等
- 网络信息:包括IP地址、网络接入方式、网络质量数据等
3. 第三方服务提供商信息
我们可能会通过第三方服务提供商收集相关信息,如:
- 通过微信支付收集的支付相关信息
- 通过云服务提供商收集的存储和计算相关信息
三、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 为您提供衣小满的各项服务
- 验证您的身份,防止欺诈行为
- 改善我们的产品和服务
- 向您发送重要通知,如安全更新、产品公告等
- 处理您的咨询和投诉
- 进行数据分析和市场研究
四、信息的存储与保护
- 我们将在法律要求或实现服务目的所需的期限内保留您的个人信息
- 我们采用符合行业标准的安全技术措施保护您的个人信息
- 我们将在安全的服务器上存储您的个人信息
五、信息的共享与披露
我们不会向任何无关第三方出售、出租、分享或以其他方式披露您的个人信息,除非:
- 获得您的明确授权
- 根据法律法规或政府主管部门的要求
- 为保护衣小满、用户或公众的合法权益
六、您的权利
您有权:
- 访问和修改您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 撤回您的授权同意
- 按照本政策第七条的规定注销您的账户
七、账号注销
您有权注销已注册的衣小满账号。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定需留存的除外)。
1. 注销方式
您可通过发送邮件的方式申请注销账号:
- 请将注销申请发送至客服邮箱:contact#yxm##yxmcloudemptyxiaomandot.dotcom;
- 邮件主题请注明「账号注销」;
- 邮件正文请提供注册手机号、账号名称等必要核验信息,以便我们确认您的身份。
2. 注销条件
为保障账号安全及各方合法权益,申请注销前请确认:
- 账号处于正常状态,不存在被盗用、被封禁等异常情形;
- 账号下不存在未了结的交易、服务、费用或争议;
- 您已备份需保留的业务数据,并知悉注销后相关数据将无法恢复。
3. 处理与结果
- 我们收到您的注销申请并完成身份核验后,将尽快完成处理,并通过邮件告知结果。
- 注销完成后,您将无法使用该账号登录或使用衣小满服务,账号下的个人信息将被删除或匿名化处理;依法需要留存的信息,我们将在法定留存期限届满后予以删除或匿名化。
- 账号注销一经完成不可恢复。如需再次使用衣小满服务,您可以重新注册新账号。
4. 特别说明
- 如因法律法规、监管要求、正在处理中的投诉/诉讼/仲裁,或其他正当理由,我们可能暂缓或拒绝注销申请,并将向您说明原因。
- 如您在注销过程中遇到困难,可通过本政策「联系我们」中的方式联系我们,我们将协助您完成注销。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应确保已取得监护人的同意。
九、隐私政策的变更
我们可能会适时修订本政策内容。如更新后的隐私政策对您的权利产生重大影响,我们将在变更生效前通过站内信、弹窗或邮件等方式通知您。
十、联系我们